Datenschutzerklärung
Stand: September 2026
Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie, welche Personendaten wir im Zusammenhang mit unserem Online-Shop bearbeiten, zu welchem Zweck und welche Rechte Sie haben. Massgebend ist das schweizerische Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG).
1. Verantwortliche Stelle
Schalcher Engineering GmbH
Städeliweg 7, 9220 Bischofszell, Schweiz
E-Mail: info@schalcher-engineering.ch
Telefon: +41 71 950 12 77
Für Fragen zum Datenschutz und zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an diese Adresse.
2. Welche Daten wir bearbeiten
- Bestell- und Vertragsdaten: Name, Firma, Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, bestellte Artikel, Preise, Zahlungs- und Versandinformationen.
- Kundenkonto: Wenn Sie ein Konto anlegen, zusätzlich Ihre Zugangsdaten und Ihre Bestellhistorie.
- Kommunikation: Angaben, die Sie uns per Kontaktformular, E-Mail oder Telefon übermitteln.
- Technische Daten: Beim Besuch des Shops werden technisch notwendige Daten wie IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten und Browsertyp verarbeitet.
3. Zwecke der Bearbeitung
Wir bearbeiten Ihre Daten, um Bestellungen abzuwickeln (Vertragsabschluss, Zahlung, Lieferung, Gewährleistung), Ihr Kundenkonto zu führen, Ihre Anfragen zu beantworten, den sicheren und stabilen Betrieb des Shops zu gewährleisten sowie gesetzliche Pflichten zu erfüllen, insbesondere die Aufbewahrungspflichten.
Wir verwenden Ihre Daten nicht für Werbezwecke und verkaufen sie nicht an Dritte.
4. Cookies
Unser Shop verwendet ausschliesslich technisch notwendige Cookies, etwa für den Warenkorb, die Anmeldung im Kundenkonto, die Sicherheit von Formularen und die Speicherung Ihrer Cookie-Einstellung. Wir setzen keine Analyse- oder Werbe-Cookies ein und binden keine Inhalte von Drittanbietern wie Schriftarten, Karten oder Videos ein.
5. Weitergabe an Dritte
Wir geben Personendaten nur weiter, soweit dies für die genannten Zwecke erforderlich ist, und zwar an:
- Lieferanten und Logistikdienstleister, die die Ware liefern bzw. zustellen (Name, Lieferadresse und falls nötig Telefonnummer),
- unsere Bank zur Abwicklung von Zahlungen,
- IT-Dienstleister, die in unserem Auftrag den Shop betreiben und hosten sowie E-Mails versenden,
- Behörden, soweit wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.
Unsere Dienstleister bearbeiten die Daten nur in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen.
6. Bearbeitung im Ausland
Der Shop wird auf Servern in Deutschland betrieben. Lieferanten und Logistikdienstleister können ihren Sitz in einem Staat der Europäischen Union haben. Diese Staaten verfügen nach Beurteilung des Bundesrates über einen angemessenen Datenschutz.
7. Aufbewahrung
Wir bewahren Personendaten nur so lange auf, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist. Geschäftsunterlagen wie Bestellungen und Rechnungen bewahren wir während der gesetzlichen Frist von zehn Jahren auf. Ein Kundenkonto können Sie jederzeit löschen lassen; Daten, die wir aufbewahren müssen, werden danach gesperrt und nach Ablauf der Frist gelöscht.
8. Datensicherheit
Wir schützen Ihre Daten durch angemessene technische und organisatorische Massnahmen. Die Übertragung zwischen Ihrem Browser und unserem Shop ist verschlüsselt (HTTPS).
9. Ihre Rechte
Sie haben im Rahmen des DSG das Recht, Auskunft über Ihre bei uns bearbeiteten Personendaten zu verlangen, unrichtige Daten berichtigen und Daten löschen zu lassen, der Bearbeitung zu widersprechen sowie Ihre Daten in einem gängigen elektronischen Format herauszuverlangen. Vorbehalten bleiben gesetzliche Aufbewahrungspflichten.
Wenden Sie sich dazu an die oben genannte Adresse. Sie haben zudem das Recht, sich an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) zu wenden.
10. Änderungen
Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen. Es gilt die jeweils im Shop veröffentlichte Fassung.